Aviso legal, protección de datos y política de cookies

Aviso legal

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AVISO LEGAL y CONDICIONES DE USO DE LA WEB

La utilización del portal urbener.com está sujeta a las siguientes condiciones de uso.

TITULARIDAD DE LA WEB

Nombre de dominio: https://www.urbener.com/

Titular: SISTEMAS URBANOS DE ENERGÍAS RENOVABLES S.L. (URBENER)

Dirección: Calle Coso 34, 5º. 50004 Zaragoza

CIF: B99298481

Datos registrales: R.M ZARAGOZA TOMO 3823, LIBRO 0, FOLIO 68, HOJA Z-51177, INSC 1.

Teléfono de contacto: +34 976 29 89 84

e-Mail: urbener@urbener.com   

 OBJETO

El prestador, titular del sitio web – SISTEMAS URBANOS DE ENERGÍAS RENOVABLES S.L. (URBENER, en adelante) – pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de USUARIO, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquier otra disposición legal que fuera de aplicación.

 RESPONSABILIDAD

El prestador se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

El servicio de acceso al Portal incluye enlaces o links que pueden conducir al usuario a otros sitios y páginas web gestionadas por terceros, sobre las que la URBENER no ejerce ningún tipo de control. En estos casos, URBENER actúa como prestador de servicios de intermediación de conformidad con lo dispuesto en el artículo 17 de la LSSICE.

URBENER no responde ni de los contenidos ni del estado de dichos sitios y páginas web.

El prestador no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web del prestador. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSICE, el prestador se pone a disposición de todos los usuarios, Autoridades y Fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público.

 DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL

El Usuario reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los contenidos y cualesquiera otros elementos insertados en el Sitio Web pertenecen a URBENER.

La totalidad del contenido del sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos, imágenes, material gráfico o artístico presente en la web, son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web están protegidos por derechos de propiedad industrial e intelectual, inscritos en los correspondientes registros públicos bajo la titularidad de URBENER o sus representantes, sin que puedan entenderse cedidos al Usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del Portal. 

En particular, queda prohibida, excepto para uso privado, la reproducción, la transformación, comunicación y en general cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos del sitio web, así como el establecimiento de enlaces en webs externas a la página principal (urbener.com) o cualquiera de sus páginas.

Estos actos sólo podrán ser realizados mediante autorización previa y por escrito del titular de la web en los términos y condiciones que estipule. Para solicitar dicha autorización diríjase a cualquier de las direcciones establecidas en el apartado uno de este aviso legal (Titularidad de la web).

No obstante, y una vez dada la autorización para el establecimiento de enlaces, se prohíben expresamente que éstos impliquen el visionado de la página enlazada en el navegador por medio de marcos o frames. Cuando los enlaces se establezcan a cualquier página distinta de la página principal del sitio, deberá indicarse de forma expresa en el texto del enlace o de cualquier otra forma, tanto el nombre del sitio enlazado (urbener.com) como el hecho de que se trata de un enlace a un portal ajeno a la web que incluye el enlace.

 PROTECCIÓN DE DATOS

URBENER considera como objetivo básico garantizar la privacidad y confidencialidad de los datos personales de sus Usuarios recabados a través de cualquier sistema que permita la transmisión de datos y manifiesta su compromiso de cumplimiento con la normativa establecida en el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE), tomándose las medidas de seguridad necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado por parte de terceros.

 LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Zaragoza.

Política de Privacidad

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

La presente Política de Privacidad ha sido desarrollada teniendo en cuenta lo establecido en la normativa vigente en materia de protección de datos:  el Reglamento 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, del 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la circulación de estos datos, (en adelante RGPD); y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante LOPDGDD).

Esta Política de Privacidad tiene por objeto poner en conocimiento de las personas titulares de los datos personales, respecto de los cuales se está recabando información, los aspectos específicos relativos al tratamiento de sus datos, las finalidades de los tratamientos, los datos de contacto para ejercer los derechos que le asisten, los plazos de conservación de la información y las medidas de seguridad, entre otras cosas.

1.- Responsable del tratamiento

Razón social: SISTEMAS URBANOS DE ENERGÍAS RENOVABLES, S.L (URBENER, en adelante)
CIF: B99298481
Dirección postal: Calle Coso 34, 5º. 50004 Zaragoza
Dirección electrónica: urbener@urbener.com
Teléfono: +34 976 29 89 84
Datos contacto DPO: clientes@urbener.com, Referencia DPO

2.- Tratamientos de datos

Los datos personales que se soliciten, en su caso, consistirán únicamente en aquellos estrictamente imprescindibles para identificar y atender la solicitud realizada por la persona titular de los mismos, en adelante el interesado. Dicha información será tratada de forma leal, lícita y transparente en relación con el interesado. Por otra parte, los datos personales serán recogidos para finalidades determinadas explícitas y legítimas, no siendo tratados ulteriormente de manera incompatible con dichos fines.

Los datos recogidos de cada interesado serán adecuados, pertinentes y no excesivos en relación a las finalidades correspondientes para cada caso, y serán actualizados siempre que sea necesario.

La persona titular de los datos será informada, con carácter previo a la recogida de sus datos, de los extremos generales regulados en esta política a fin de que pueda prestar el consentimiento expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos, si éste fuese necesario y conforme a los siguientes aspectos.

3.- Finalidades del tratamiento.

Las finalidades explícitas para las cuales se llevan a cabo cada uno de los tratamientos vienen recogidas en las cláusulas informativas incorporadas en cada una de las vías de toma de datos (formularios web, formularios en papel, contratos, carteles, etc.).

No obstante, en general la recogida y tratamiento de los datos tiene como finalidad:

– El mantenimiento de la relación contractual establecida entre la persona titular de los datos y URBENER.

– La ejecución, el mantenimiento y gestión de cualesquiera relaciones que pudieran mantener URBENER y la persona Titular de los Datos: comerciales, administrativas, contables, laborales, de marketing, y de cualquier otra prestación de servicios que fuese solicitada a URBENER por la persona Titular de los Datos.

– Dar respuesta a las solicitudes de información y/o contacto.

– Recoger datos de candidaturas, para la gestión de los procesos de selección, a través de nuestro formulario “Trabaja con nosotros”.

– Gestionar el registro en e-mobility, para generar la cuenta solicitada y poder prestar los servicios asociados a dicha Red.

– El envío de información publicitaria y promocional, relativa a los propios servicios y productos de URBENER, siempre que haya prestado su consentimiento para ello o bien exista una relación comercial/contractual previa y se refiera al envío de comunicaciones comerciales referentes a productos o servicios similares a los que inicialmente fueron objeto de contratación con el cliente (artículo 21.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico).

En ningún caso serán utilizados para otras finalidades distintas de aquéllas para las que han sido recabados. 

4.- Legitimación

Por regla general, previo al tratamiento de los datos personales, URBENER obtiene consentimiento inequívoco de la persona titular de los mismos, mediante la incorporación de cláusulas de consentimiento informado en los diferentes sistemas de recogida de información.

No obstante, en caso de que no se requiera el consentimiento del interesado, la base legitimadora del tratamiento en la cual se ampara URBENER es la ejecución de la relación contractual establecida, nuestro interés legítimo en el desarrollo del negocio, en el caso de la promoción y prospección comerciales o el cumplimiento de una ley que autorice o exija el tratamiento de los datos de la persona interesada.

Si se ha solicitado su consentimiento para alguno de los tratamientos que vamos a llevar a cabo (como es el envío de información sobre productos, servicios y novedades) le informamos que puede retirarlo en cualquier momento.

5.- Destinatarios

Compartimos sus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte (encargados del tratamiento), con los que se ha celebrado el preceptivo contrato en los términos del artículo 28 del RGPD.

Fuera de esos casos, URBENER no informará sobre sus datos personales a ningún tercero, salvo que la comunicación tenga como finalidad el cumplimiento de los fines directamente relacionados con las funciones legítimas del cedente y del cesionario o el Titular haya otorgado su consentimiento a dichos efectos o cuando la cesión esté autorizada por alguna Ley.

6.- Transferencias internacionales de datos

No está prevista la realización de transferencias internacionales de datos.

7.- Plazos de conservación

La información recabada de la persona interesada será conservada mientras sea necesaria para cumplir con la finalidad para la cual fueron recabados los datos personales, de forma que, una vez cumplida la finalidad los datos serán cancelados. Dicha cancelación dará lugar al bloqueo de los datos conservándose únicamente a disposición de las AAPP, Jueces y Tribunales, para atender las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas, cumplido el citado plazo se procederá a la destrucción de la información.

A título informativo, a continuación se recogen los plazos de conservación de la información en relación a diferentes materias:

DOCUMENTO

PLAZO

REF.  LEGAL

Documentación de carácter laboral o relacionada con la seguridad social

4 años

Artículo 21 del Real Decreto Legislativo 5/2000, de 4 de agosto, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social

Documentación contable y fiscal a efectos mercantiles

6 años

Art. 30 Código Comercio

Documentación contable y fiscal a efectos fiscales

4 años

Artículos 66 a 70 Ley General Tributaria

Datos de candidaturas recibidas a través de la web

2 años

No aplicable

Datos para el envío de información sobre productos y servicios

Mientras el interesado no solicite su supresión

No aplicable

Datos de personas que han contactado

Mientras no solicite su supresión

No aplicable

8.- Datos de navegación.

En relación a los datos de navegación que se puedan tratar a través del sitio web, en caso de que se recojan datos sometidos a la normativa, se recomienda consultar la Política de Cookies publicada en nuestro sitio web, disponible más adelante.

9.- Derechos de los interesados.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en URBENER están tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, las personas interesadas podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, las personas interesadas podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, URBENER dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Las personas interesadas podrán ejercitar los derechos indicados, dirigiéndose a URBENER, en c/ Coso 34, 5º Código Postal 50004 de Zaragoza o a la dirección de correo electrónico establecida a tal efecto: clientes@urbener.com adjuntando en todo caso, fotocopia del D.N.I o documento equivalente válido en derecho que permita acreditar su identidad.

Igualmente tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) en el caso de que considere que el tratamiento de sus datos no está siendo adecuado.

10.- Seguridad

Las medidas de seguridad adoptadas por URBENER son aquellas requeridas, de conformidad con lo establecido en el artículo 32 del RGPD. En este sentido, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y las libertades de las personas físicas, tiene establecidas las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar el nivel de seguridad adecuado al riesgo existente.

En todo caso, URBENER tiene implementados los mecanismos suficientes para:

  1. Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
  2. Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
  3. Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
  4. Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.

 

Política de Cookies

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¿Qué son las cookies?

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b) Cookies de preferencias o personalización: son aquellas que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como, por ejemplo, el idioma, el número de resultados a mostrar cuando el usuario realiza una búsqueda, el aspecto o contenido del servicio en función del tipo de navegador a través del cual el usuario accede al servicio, etc.

c) Cookies de análisis o medición: son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

d) Cookies de publicidad comportamental: son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten analizar sus hábitos de navegación en Internet para que podamos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.

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TIPO

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Técnica

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Un mes y medio

_stid

Técnica y de análisis

Cookie propia

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Un mes y medio

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Técnica

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Variable.

_ga: 2 años

_gid: 24 horas

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Técnicas y analíticas

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